當前,卷煙市場涉及假煙的投訴舉報有所抬頭。究其原因,與個別零售戶的認識誤區有關系。在他們看來,疫情未退,煙草專賣執法部門放松監管。可以心存僥幸,鋌而走險,進幾條假煙,多賺點錢,彌補一下經營損失。
雖說售假是極少數違法戶所為,不會影響市場大局,但俗話說,“一個老鼠害了一鍋湯”。一條街道、一個村莊、一個社區,如果出現一兩戶出售假煙,就會給周圍的守法經營戶造成不利影響。消費者進店買煙時,心里就會產生疑問:店主會不會賣假煙?我會不會上當受騙?為此,筆者覺得,很有必要就假煙的危害性與銷售假煙承擔的法律責任,給零售戶提個醒,以免利令智昏,自釀苦果,自毀店譽得不償失。
顧名思義,假煙就是假冒他人注冊商標的卷煙。并非有人論斷:不用真煙絲制造的是假煙,真煙絲的是真煙。現實中,煙草工業企業都是國有企業,行業內部不可能出現商標侵權問題。因而,假煙百分之百來自“地下工廠”,也就是法律法規明確的“非法生產的煙草專賣品”。
上面提到,假煙的生產源頭來自地下加工窩點。國家煙草專賣部門每年都要聯合公安機關,依法開展打擊假煙生產窩點的專項行動。從電視新聞報道的情況下,假煙窩點不少,隱藏較深,制假技術先進,防真程度高,分銷渠道多,案件查辦難。由此可見,全國性的卷煙打假形勢不容樂觀,任重道遠。
一般情況,零售店里出現假煙,來源途徑有四處:
一是不法分子上門推銷。個別零售戶守法經營意識淡薄,經不住假煙利潤的誘惑,就成為不法分子的“銷售對象”,被拉下水,違法經營。不過,目前這種“推銷方式”越來越少。
二是網上進購假煙。時下,網購成為一種消費時尚,但需要提醒一下新開店的卷煙零售戶,卷煙的訂購都是煙草公司通過訂貨平臺網上訂貨,由煙草公司配送員送貨上門。零售戶如果網購卷煙,百分之百是假煙,所以零售戶不要被網上的價低卷煙所迷惑,不要上當受騙。當然,如果為謀取毛利,明知是假煙,依然網購回來,用于零售,那就是實打實的違法行為,等著被舉報查處吧。
三是亂渠道進貨。在日常經營中,有的零售戶以煙不夠賣為借口,在市場非法收購卷煙,從別人店里調劑卷煙,有的為他人代賣禮品煙,等等這些行為屬于亂渠道進貨行為,也就是煙草法律法規明確禁止的“未在當地煙草專賣批發企業進貨違法行為”。由于零售戶對卷煙真偽識別的方法欠缺,很容易導致假煙流入店內,一旦銷售出去,必然被消費者投訴舉報。
四是卷煙被“調包”。有的零售戶缺乏安全經營意識,導致自己店里的真煙被騙子的假煙“調包”。在不知情的情況下,假煙進了柜臺,被消費者購買。在查處此類投訴舉報時,煙草專賣部門會通過各種手段,調查取證,給出消費者滿意答復,也會協助零售戶強化安全防范意識,同時加大卷煙調包案件的查辦力度,換回零售戶經濟損失。
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